お支払い方法について

クレジットカードでのお支払い

＜当社でご利用いただけるカード＞
VISA、Master、アメリカン・エキスプレス、JCB

• お支払いは一括とさせていただきます。
• クレジットカード情報（カード番号、名義人名、有効期限）確認のため、ご連絡をさせていただく場合がございます。

配送・送料について

ご注文日より1週間程度でお届けいたします。商品ご注文数などによりお届けが遅れる際はご案内いたします。
※離島などの一部地域や、天候・交通状況により運送便が遅れる場合がございます。

• 商品発送時に「商品発送のご案内」のEメールをお届けします。（noreply@genko.jpからのメール受信設定をお願いします）
• 日本国内への発送に限らせていただきます。
• 商品の配送状況のご確認は、配送完了メール内に追跡番号が御座いますので、佐川急便のホームページからご確認いただけます。
• 発送後のお届け日時変更は運送会社にご連絡をお願いいたします。
• 商品は順次製造をしておりますが、万一品切れや出荷の遅れが生じた場合、またご注文が集中してお届けが遅れる場合などには、メールまたはお電話でご連絡させていただきます。

送料表（一配送先につき）

• ・送料は全国一律となります。
• ・配送先一か所につき30,000円（税抜）以上ご購入いただいた場合は全国一律送料を無料とさせていただきます。

納品書・領収書について

納品書・領収書は同梱しておりません。
ご希望の際はお客様ご自身より購入完了メールかマイページの購入履歴より発行をお願いします。
領収書発行の際は、宛名と但し書きを入力して発行いただけます。
※ご注文ごとでの発行となります。複数のご注文の合算はいたしかねますのでご注意ください。

ご注文者様とお届け先様が異なる場合の配送伝票（運送会社送り状）について

配送伝票への記載は「ご依頼主＝ご購入者」、「配送先＝お届け先」のお名前・ご住所・電話番号が記載されます。

商品の返品・交換について

お届けした商品が、お申し込み商品と異なった場合

お届けした商品と、お申し込み商品が異なった場合は、直ちにお取替えいたしますので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

お届けした商品に破損や不良があった場合

商品には万全を期しておりますが、万一破損や不良があった場合には、直ちにお取替えいたしますので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
※輸送中の破損につきまして、当サイト以外でご購入された場合は購入店にお問い合わせ願います。
（当店は楽天やYahoo!やフリマサイトなどでは販売しておりません）

お客様のご都合による商品変更・お届け日変更

ご注文後、発送前までは変更可能です。
それ以降は変更できない場合がございます。

お客様のご都合による返品・交換・ご注文の変更

お客様のご都合による返品や返金などはご容赦ください。
商品発送後の変更、キャンセルは致しかねます。

購入した商品を転売したい・景品として使用したい

弊社の許可を得ていないイベント等での利用、パチンコ店の景品、アミューズメント関連景品での利用や、営利目的の利用（転売等）でのご注文はお断りさせていただきます。

著作権・リンク

当社ウェブサイト内で使われているすべての画像、写真、文章等その他の著作物を個人目的や法的許容範囲内で使用する場合を除き、無断で使用、転載、複写することは著作権侵害となり禁止されています。
当社ホームページへリンクする場合は必ず、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

免責事項

本免責事項は、当社が提供する本サイトをご利用されるすべての方に適用されます。本免責事項をよくお読みいただきご了承の上、本サイトをご利用願います。また、当社は本サイトのご利用をもって、本免責事項をご了承いただいたものとさせて頂きます。
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その際、サイトを閲覧できない状態が続く可能性がありますが、それに関する損害については一切責任を負わないものとします。

推奨環境

本サイトで推奨しているブラウザは以下の通りです。
最新バージョンのGoogle Chromeを使用いただくことを最も推奨しています。
対応しているブラウザーは、以下のとおりです。

• Windows： Google Chrome、Mozilla Firefox、Microsoft Edge各最新版
• Mac(Macintosh)： Safari、Google Chrome各最新版
• iPhone： Safari最新版
• Android： Google Chrome最新版

サイトを表示して、ブラウザを更新するためのメッセージを受け取る場合、画面のプロンプトに従ってブラウザを更新してください。
ブラウザを更新してもメッセージが表示される場合は、ブラウザのキャッシュをクリアしてください。
各ブラウザの利用方法についてのご質問はご回答いたしかねますので、ご了承ください。

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